dbPass vereinfacht das Zurücksetzen des DB-Kennworts oder das Entsperren des Kontos.

Bitte befolgen Sie alle unten stehenden Schritte, um sicherzustellen, dass Sie Ihr DB-Konto und Kennwort über das dbPass-Portal entsperren oder zurücksetzen können.

1. Bestätigen Sie, ob „Passwortlose Anmeldung“ in Ihrer Authenticator-App aktiviert ist.
   
   
   • Nicht aktiviert? Bitte befolgen Sie diese Anleitung: So aktivieren Sie die kennwortlose Anmeldung
   • Sie haben Authenticator nicht eingerichtet? Folgen Sie diesem Leitfaden: So richten Sie Authenticator mit einem Einmalkenncode ein
2. Verbindung mit dbRAS herstellen
   
   • Benötigen Sie Hilfe? Lesen Sie unsere Hilfe-Leitfäden unter https://dbras.db.com
     
     
3. Zu dbPass navigieren so entsperren Sie Ihr Konto oder setzen Ihr Kennwort zurück